目前勞動部「1955勞工諮詢申訴專線」及內政部移民署「1990外來人士在臺生活諮詢服務熱線」為避免語言障礙影響報案(含緊急狀況之求助事項)內容之受理,提供以下服務:
1、1955專線:服務語言有國語、英語、越南語、印尼語及泰語,24小時提供勞動權益、生活諮詢及線上即時通譯等免付費服務(網址:https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/lazypg/index)。
2、1990專線:服務語言有國語、英語、日語、越南語、印尼語、泰語及柬埔寨語(週一至週五9時至17時),提供居留法令、入出境、社會福利、醫療衛生、稅務、交通問題諮詢及協助通譯等免付費服務(網址:https://www.immigration.gov.tw/5385/7445/7451/7457/7484/30396/)。