Q：
我的土地被傾倒垃圾怎麼辦？
A：
土地所有人應負善良管理人之責，如果您在第一時間發現被傾倒廢棄物，請盡可能記下人、車特徵向本大隊暨各中隊報案。如係事後遭地方主管機關環保局查出，請依照主管機關稽查提出說明。
Q：
有人在路邊露天燃燒，影響空氣品質怎麼辦？
A：
露天燃燒有可能涉及刑法公共危險罪、廢棄物清理法非法處理廢棄物罪，空氣汙染防制法違規等，可第一時間向主管機關反映，如有需要會轉報本中隊派員介入。
Q：
我家拆裝潢改建所產生的廢棄物該怎麼處理？
A：
建築改建工程所生營建混合物，應委託合法廢棄物清除業者運送至最終場址，如屬可回收再利用者（如木材類）可依分類送至相關地方主管機關回收處理場址，不可任意棄置。
Q：
我將家中的垃圾丟置於人煙罕至的地方，請問被抓到是罰錢就好，還是會被移送法辦？
A：
依「廢棄物清理法」相關規定，任意棄置一般廢棄物處新台幣一千二百元以上六千元以下罰鍰，不改善者按日連續處罰(第50條)；任意棄置有害事業廢棄物，處一年以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣一千五百萬元以下罰金(第46條)。
隨意丟棄家庭垃圾 (一般廢棄物)，屬行政法規範，依法科以新台幣1200元以上6000元以下罰鍰，不改善者按日連續處罰。若您丟棄的是「大型家庭廢棄物」，依據「一般廢棄物回收清除處理辦法」第14條第1項規定, 大型廢棄物必須要委託合格的廢棄物處理業者安排時間處理，若自行或隨意丟棄, 則依「廢棄物清理法」第46條科處一年以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣一千五百萬元以下罰金。
Q：
我家鄰居電視及卡拉OK所生噪音如何處理？
A：
我國《噪音管制法》只規範「噪音管制區」內，特定場所、工程及設施所發出的噪音問題，住宅場所並不受《噪音管制法》規範，故縱然向環保局檢舉且查有實據，也無法開單處罰。
但《社會秩序維護法》第七十二條第三款規定：「製造噪音或深夜喧嘩，妨害公眾安寧者，處新臺幣六千元以下罰鍰」，陳情人的狀況若符合上述要件，仍可由本中隊轉報當地分局派出所前往處理。
Q：
我家有過期及不用藥品該如何處理？
A：
建議過期及不用藥品回收與處理方式如下
- 化療和管制藥品可交由住家附近藥局。
- 錠狀、膠囊等固體廢棄物交付垃圾車。
- 糖漿、藥水等液體廢棄物裝袋後(袋內放入可吸附 藥水物質協助吸附液體)交付垃圾車。空瓶容器交付資源回收車。
Q：
我看見有槽車拉管子排放不明液體進排水溝怎麼辦？
A：
如果您在第一時間發現，並確認涉及不法（如有惡臭、酸味、異色、腐蝕性等），請盡可能記下人、車特徵向本大隊報案；如果無以上可能特徵，亦可向地方主管機關報案;如確實涉及不法，環保局會將相關資料轉交本大隊追查。
Q：
我接到保七總隊第三大隊的通知書該怎麼辦？
A：
接到本大隊通知書後，首先請詳閱所述案由是否與您相關，再者請記下通知時間、承辦警員姓名，可撥打電話至本大隊或中隊查證。若無正當理由通知不到者，本大隊可報請檢察官核發拘票強制拘提。
Q：
保七總隊第三大隊的主要工作是甚麼？
A：
本大隊主要工作及任務在於協助環境部執行相關環保法令、環境稽查、取締等障礙排除事項及環保犯罪追查等。
Q：
有關環保案件是否可向保七總隊第三大隊或其他單位報案？
A：
本大隊暨各中隊接受民眾報案；一般民、刑案件部分依照警政署受理報案單一窗口規定受理;另有關環保案件部分，如涉即時犯罪者，本大隊當即時派員查處、依法偵辦，若為一般行政違規者，則轉報地方主管機關（環保局）派員處理;另可洽環境部全國公害陳情專線：0800-066-666或各地環保局專線提出陳情。
